Definições
Cliente
Qualquer profissional ou pessoa singular capaz, na aceção dos artigos 1123 e seguintes do Código Civil, ou pessoa coletiva, que visite o Site sujeito a estes termos e condições.
Serviços e Serviços
O grupo LEBON fornece aos clientes equipamentos de proteção individual (EPI).
Conteúdos
Todos os elementos da informação no Site, incluindo texto – imagens – vídeos.
Informação ao cliente
Doravante referida como «Informação(ões)» que corresponde a todos os dados pessoais que podem estar na posse do Grupo LEBON para a gestão da sua conta, gestão da relação com clientes e para fins analíticos e de estatística.
Utilizador
Utilizador da Internet que utiliza o Site acima mencionado.
Informações pessoais
«Informações que permitem, sob qualquer forma, direta ou indiretamente, a identificação das pessoas singulares a que se referem» (artigo 4º da Lei nº 78-17, de 6 de janeiro de 1978).
Os termos «dados pessoais», «titular dos dados», «subcontratante» e «dados sensíveis» têm o significado definido pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD: N.º 2016-679)
1. Apresentação do site
Neste momento está ligado ao site www.lebonprotection.com, propriedade do grupo LEBON. Nos termos do artigo 6º da Lei nº 2004-575, de 21 de junho de 2004, sobre a confiança na economia digital, é clara para os utilizadores do site www.lebonprotection.com a identidade dos vários intervenientes no contexto da sua realização e do seu seguimento:
Proprietário
Lebon Protection Industrielle, Sociedade de Responsabilidade Limitada com um capital de 120 000 euros – RCS 310 360 789 DOUAI
LEBON INTERNATIONAL S.A.R.L, Siret 794 761 965 00019
Diretor da publicação
Sr. Fabrice LEBON, como Presidente da empresa – Lei de 29 de julho de 1982 sobre o audiovisual, lei 2000-79 de 1 de agosto de 2000
Conceção e produção
Agência web Silicon Salad – 130 rue Royale 59000 Lille – https://www.siliconsalad.com
Anfitrião
Amazon Web Services – Lei de 1 de agosto de 2000, secções 43-8 a 43-10
Encarregado da Proteção de Dados
Pode contactar: lebon@lebonprotection.com
Em conformidade com a lei francesa, fizemos uma declaração do nosso site à Comissão Nacional de Informática e das Liberdades (CNIL).
2. Condições gerais de utilização do site e dos serviços oferecidos
O Site constitui uma obra protegida pelas disposições do Código da Propriedade Intelectual e dos Regulamentos Internacionais aplicáveis. O Cliente não pode de forma alguma reutilizar, atribuir ou explorar por conta própria a totalidade ou parte dos elementos ou obras do Site.
A utilização do site www.lebonprotection.com implica a aceitação total dos termos e condições descritos abaixo. Estas condições de utilização podem ser modificadas ou complementadas em qualquer altura, os utilizadores do site www.lebonprotection.com são convidados a consultá-las regularmente.
Este site está normalmente acessível para os utilizadores em qualquer altura. A interrupção para efeitos de manutenção técnica pode, no entanto, ser decidida pelo grupo LEBON, que envidará todos os esforços para a comunicar aos utilizadores antes das datas e horas da intervenção.
O Site www.lebonprotection.com é atualizado regularmente pelo grupo LEBON responsável. Da mesma forma, os avisos legais podem ser modificados a qualquer altura: impõem-se, no entanto, ao utilizador que é convidado a consultá-los com a maior frequência possível.
3. Descrição dos serviços prestados
O objetivo do site www.lebonprotection.com é fornecer informações sobre todas as atividades da empresa. O grupo LEBON esforça-se por colocar no site www.lebonprotection.com informações tão precisas quanto possível. Todavia, não pode ser responsabilizado por equívocos, imprecisões e deficiências na atualização, seja por ele mesmo ou pelos parceiros terceiros que fornecem essas informações.
Todas as informações indicadas no site www.lebonprotection.com são dadas a título indicativo e estão sujeitas a alterações. Além disso, a informação no site www.lebonprotection.com não é exaustiva. São dados sujeitos a modificações desde que foram colocados online.
4. Limitações contratuais sobre dados técnicos
O site utiliza tecnologia JavaScript. O website não pode ser responsabilizado por danos materiais relacionados com a utilização do site. Além disso, o utilizador do site concorda em aceder ao mesmo utilizando equipamento recente, não contendo qualquer vírus e com um browser de última geração atualizado. O site www.lebonprotection.com é alojado por um prestador de serviços na União Europeia, em conformidade com as disposições do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD n.º 2016-679)
O objetivo é prestar um serviço que garanta a melhor taxa de acessibilidade. O anfitrião assegura a continuidade do seu serviço 24 horas por dia, todos os dias do ano. No entanto, reserva-se o direito de interromper o serviço de hosting pelos períodos mais curtos possível, em particular para efeitos de manutenção, para melhorar as suas infraestruturas, para falhar as suas infraestruturas ou se os Serviços e Serviços gerarem tráfego considerado não natural.
O grupo LEBON e a empresa de hosting não podem ser responsabilizados em caso de mau funcionamento da Internet, linhas telefónicas ou hardware e comunicações telefónicas relacionados com o congestionamento da rede impedindo o acesso ao servidor.
5. Propriedade intelectual e contrafações
O grupo LEBON detém os direitos de propriedade intelectual e tem o direito de utilizar todos os elementos disponíveis no Site, incluindo texto, imagens, gráficos, logótipos, vídeos, ícones e sons. É proibida qualquer reprodução, representação, modificação, publicação, adaptação de todos ou parte dos elementos do Site, qualquer que seja o meio ou processo utilizado, sem a autorização prévia por escrito do grupo LEBON.
Qualquer utilização não autorizada do Site ou de qualquer dos elementos nele contidos será considerada como constituindo uma infração e processada de acordo com as disposições dos artigos L.335-2 e seguintes do Código da Propriedade Intelectual.
6. Limitações de responsabilidade
O grupo LEBON atua como editor do site. O grupo LEBON é responsável pela qualidade e veracidade do Conteúdo que publica.
O grupo LEBON não pode ser responsabilizado por danos diretos ou indiretos no equipamento do utilizador ao aceder ao site www.lebonprotection.com, e resultantes da utilização de equipamento que não cumpra as especificações indicadas no ponto 4, quer seja o aparecimento de um bug ou de uma incompatibilidade.
O grupo LEBON não pode ser responsabilizado por danos indiretos (tais como perda de mercado ou perda de oportunidade) resultantes da utilização do site www.lebonprotection.com. Estão disponíveis espaços interativos (possibilidade de fazer perguntas na área de contacto) para os utilizadores. O grupo LEBON reserva-se o direito de remover, sem aviso prévio, qualquer conteúdo publicado neste espaço que viole a lei aplicável em França, especialmente as disposições sobre a proteção de dados. Quando aplicável, o grupo LEBON também se reserva o direito de questionar a responsabilidade civil e/ou criminal do utilizador, nomeadamente em caso de mensagens racistas, abusivas, caluniosas ou pornográficas, independentemente do meio utilizado (texto, fotografia…).
7. Gestão de dados pessoais
O Cliente é informado sobre os regulamentos relativos à comunicação de marketing, a lei de 21 de Junho de 2014 relativa à confiança na Economia Digital, a Lei de Proteção de Dados de 6 de Agosto de 2004 e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD: nº 2016-679).
7.1 Pessoas responsáveis pela recolha de dados pessoais
Para os Dados Pessoais recolhidos como parte da criação da conta pessoal do Utilizador e da sua navegação no Site, a Pessoa responsável pelo tratamento dos Dados Pessoais é: o Grupo LEBON. O grupo LEBON é representado por Fabrice Lebon, o seu representante legal. Enquanto responsável pelo tratamento dos dados, o grupo LEBON compromete-se a cumprir as disposições legais em vigor. Em particular, cabe ao Cliente estabelecer as finalidades do seu tratamento de dados, fornecer aos seus potenciais clientes e clientes, a partir da recolha dos seus consentimentos, informações completas sobre o tratamento dos seus dados pessoais e manter um registo dos tratamentos de acordo com a realidade. Sempre que o grupo LEBON trata Dados Pessoais, o grupo LEBON envida todas as medidas razoáveis para assegurar a exatidão e adequação dos Dados Pessoais em relação às finalidades para as quais o grupo LEBON os trata.
7.2 Finalidade dos dados recolhidos pelo Grupo LEBON
A proteção pode tratar a totalidade ou parte dos dados:
• para permitir a navegação no Site e a gestão e rastreabilidade dos serviços solicitados pelo utilizador: login e utilização do Site, faturação, histórico de encomendas, etc.
• para prevenir e combater a fraude informática (spamming, hacking…): hardware informático utilizado para navegação, endereço IP, palavra-passe (hash)
• para melhorar a navegação no Site: dados de ligação e de utilização para realizar inquéritos de satisfação opcionais sobre o grupo LEBON: endereço de correio eletrónico
• para realizar campanhas de comunicação (SMS, correio): número de telefone, endereço de correio eletrónico O grupo LEBON não comercializa os seus dados pessoais que, por conseguinte, só são utilizados por necessidade ou para efeitos de estatística ou análise.
7.3 Direito de acesso, retificação e oposição
Em conformidade com a regulamentação europeia em vigor, os Utilizadores do grupo LEBON têm os seguintes direitos:
• direito de acesso (artigo 15º do RGPD) e retificação (artigo 16º do RGPD), atualização, exaustividade dos dados dos Utilizadores, direito de bloqueio ou eliminação dos dados de natureza pessoal (artigo 17º do RGPD), quando sejam incorretos, incompletos, equívocos, desatualizados ou cuja recolha, utilização, comunicação ou conservação seja proibida
• direito de revogar o consentimento em qualquer momento (artigo 13-2cº RGPD)
• direito de limitar o tratamento de dados dos Utilizadores (Artigo 18º do RGPD)
• direito de oposição ao tratamento de dados dos Utilizadores (artigo 21º do RGPD)
• direito à portabilidade dos dados que os Utilizadores terão fornecido, quando estes dados forem objeto de tratamento automatizado com base no seu consentimento ou num contrato (artigo 20º do RGPD)
• direito de definir o destino dos dados dos Utilizadores após a sua morte e de escolher a quem o grupo LEBON terá de comunicar (ou não) os seus dados a um terceiro, que terão previamente designado.
Assim que o grupo LEBON tiver conhecimento da morte de um Utilizador e na ausência de instruções da sua parte, compromete-se a destruir os seus dados, a menos que a sua conservação se revele necessária para efeitos probatórios ou para cumprir uma obrigação legal.
Se o Utilizador desejar saber como o grupo LEBON utiliza os seus Dados Pessoais, pedir para retificar ou opor-se ao seu tratamento, o Utilizador pode contactar o grupo LEBON por escrito para a seguinte morada:
A informação aqui contida destina-se exclusivamente ao grupo LEBON. Tem o direito de aceder, modificar, retificar e apagar os dados que lhe dizem respeito, em conformidade com o artigo 34º da lei «Informatique et Libertés». Para exercer este direito, queira contactar:
Grupo LEBON Privacy 130 rue Royale 59000 Lille
Neste caso, o Utilizador deve indicar os Dados Pessoais que deseja que o grupo LEBON corrija, atualize ou apague, identificando-se com uma cópia de um documento de identidade (bilhete de identidade ou passaporte).
Os pedidos de eliminação de Dados Pessoais estarão sujeitos às obrigações impostas por lei ao grupo LEBON, particularmente no que diz respeito à conservação ou arquivo de documentos. Por último, os utilizadores do grupo LEBON podem apresentar uma queixa junto das autoridades de controlo e, em particular, da CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
7.4 Não divulgação de dados pessoais
O grupo LEBON está proibido de tratar, hospedar ou transferir as Informações recolhidas sobre os seus Clientes para um país situado fora da União Europeia ou reconhecido como «inadequado» pela Comissão Europeia sem informar previamente o cliente. Contudo, o grupo LEBON continua a poder escolher os seus subcontratantes técnicos e comerciais desde que apresente garantias suficientes no que diz respeito aos requisitos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD): N.º 2016-679).
O grupo LEBON compromete-se a tomar todas as precauções necessárias para preservar a segurança da Informação e, em particular, para que esta não seja comunicada a pessoas não autorizadas. Todavia, se o grupo LEBON tiver conhecimento de um incidente que afete a integridade ou confidencialidade das Informações do Cliente, este deverá informar imediatamente o Cliente e notificá-lo das medidas corretivas adotadas. Além disso, o grupo LEBON não recolhe quaisquer «dados sensíveis».
Os Dados Pessoais do Utilizador podem ser tratados pelas filiais e subcontratantes (prestadores de serviços) do grupo LEBON exclusivamente para as finalidades da presente política.
Dentro dos limites das suas respetivas atribuições e para os efeitos acima mencionados, as principais pessoas com possibilidade de ter acesso aos dados dos utilizadores do grupo LEBON são, sobretudo, os agentes do nosso serviço de apoio ao cliente.
8. Notificação de incidentes
Quaisquer que sejam os esforços envidados, nenhum método de transmissão pela Internet e nenhum método de armazenamento eletrónico é completamente seguro. Não podemos, portanto, garantir segurança absoluta. Se tomarmos conhecimento de uma violação de segurança, notificaremos os utilizadores afetados para que estes possam tomar as medidas adequadas. Os nossos procedimentos de comunicação de incidentes têm em conta as nossas obrigações legais, seja a nível nacional ou europeu. Estamos empenhados em informar integralmente os nossos clientes sobre todos os assuntos relacionados com a segurança das suas contas e disponibilizar-lhes toda a informação de que necessitam para os ajudar a cumprir os seus próprios requisitos de informação regulamentar.
Nenhuma informação pessoal do utilizador do site www.lebonprotection.com é publicada sem o conhecimento do mesmo, trocada, transferida, cedida ou vendida em qualquer suporte a terceiros. Apenas a hipótese de aquisição do grupo LEBON e dos seus direitos permitiria a transmissão de tais informações ao potencial comprador que, por sua vez, teria a mesma obrigação de armazenar e modificar dados relativos ao utilizador do site www.lebonprotection.com.
9. Segurança
Para garantir a segurança e confidencialidade dos Dados Pessoais e Dados Pessoais de Saúde, o grupo LEBON utiliza redes protegidas por dispositivos padrão, tais como firewall, pseudonimização, encriptação e palavra-passe.
Ao tratar Dados Pessoais, o grupo LEBON toma todas as medidas razoáveis para os proteger contra qualquer perda, utilização indevida, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.
10. Hiperligações, «cookies» e beacons de Internet
O site www.lebonprotection.com contém uma série de hiperligações para outros sites, criados com a permissão do grupo LEBON. Todavia, o grupo LEBON não tem a possibilidade de verificar o conteúdo dos sites assim visitados, pelo que não assume qualquer responsabilidade por este facto.
A menos que decida desativar os cookies, concorda que o site pode utilizá-los. Pode, a qualquer momento, desativar estes cookies gratuitamente a partir das possibilidades de desativação que lhe são oferecidas e relembradas abaixo, sabendo que isto pode reduzir ou impedir a acessibilidade a todos ou parte dos Serviços oferecidos pelo site.
10.1 «Cookies»
Um «cookie» é um pequeno ficheiro de informação enviado para o browser do Utilizador e armazenado no terminal do Utilizador (por exemplo computador, smartphone), (doravante «Cookies»). Este ficheiro inclui informações, tais como o nome de domínio do Utilizador, o Fornecedor de Serviços Internet do Utilizador, o sistema operativo do Utilizador e a data e hora de acesso. Os Cookies não correm, em caso algum, o risco de danificar o terminal do Utilizador.
O grupo LEBON pode processar as informações do Utilizador relativas à sua visita ao Site, tais como as páginas consultadas e as pesquisas efetuadas. Esta informação permite ao grupo LEBON melhorar o conteúdo do Site, a navegação do Utilizador.
Cookies que facilitam a navegação e/ou a prestação de serviços oferecidos pelo Site, o Utilizador pode configurar o seu browser para lhe permitir decidir se deseja ou não aceitá-los de modo a que os Cookies sejam registados no Site, no terminal ou, pelo contrário, que sejam rejeitados, quer sistematicamente, quer de acordo com o seu emissor. O Utilizador também pode configurar o seu browser para que a aceitação ou rejeição de Cookies lhe seja proposta periodicamente antes de um Cookie ser registado no seu terminal. O grupo LEBON informa o utilizador que, neste caso, pode ser que nem todas as funcionalidades do seu software de navegação estejam disponíveis.
Se o Utilizador recusar o registo de Cookies no seu terminal ou no seu browser, ou se o Utilizador eliminar os que aí estão registados, o Utilizador é informado de que a sua navegação e a sua experiência no Site podem ser limitadas. Isto também pode acontecer quando o grupo LEBON ou um dos seus fornecedores de serviços não consegue reconhecer, para efeitos de compatibilidade técnica, o tipo de browser utilizado pelo terminal, as configurações de idioma e de visualização ou o país a partir do qual o terminal parece estar ligado à Internet.
Se aplicável, o grupo LEBON rejeita qualquer responsabilidade pelas consequências relacionadas com o funcionamento degradado do Site e dos serviços eventualmente oferecidos pelo grupo LEBON, resultantes (i) da recusa de Cookies por parte do Utilizador (ii) da impossibilidade do grupo LEBON de registar ou consultar os Cookies necessários para o seu funcionamento por escolha do Utilizador. Para a gestão de Cookies e as escolhas do Utilizador, a configuração de cada browser é diferente. Está descrita no menu de ajuda do browser, que indicará como o utilizador pode alterar as suas preferências relativas aos cookies.
Em qualquer altura, o Utilizador pode optar por expressar e modificar as suas preferências relativas aos Cookies. O grupo LEBON também pode utilizar os serviços de fornecedores externos para o ajudar a recolher e processar as informações descritas nesta secção.
Por último, clicando nos ícones dedicados às redes sociais Twitter, Facebook, Linkedin e Google Plus que aparecem no Site do grupo LEBON ou na sua aplicação móvel e se o Utilizador tiver aceitado a instalação de cookies ao continuar a navegar no Site. A aplicação móvel do grupo LEBON, Twitter, Facebook, Linkedin e Google Plus pode também instalar cookies nos seus dispositivos (computador, tablet, telemóvel).
Estes tipos de cookies só são instalados nos seus dispositivos se consentir, continuando a sua navegação no Site do grupo LEBON ou aplicação móvel. A qualquer momento, o Utilizador pode, no entanto, reconsiderar o seu consentimento para que a Lebon Protection instale este tipo de cookie.
10.2 Beacons da Internet
O grupo LEBON pode, ocasionalmente, utilizar tags de Internet (também conhecidas como tags de ação, GIF de um pixel, GIF transparentes, GIF invisíveis, e GIF individuais) e implementá-las através de um parceiro especializado. A análise da Web provavelmente está localizada (e, portanto, armazena a informação correspondente, incluindo o endereço IP do Utilizador) num país estrangeiro.
Estas tags são colocadas tanto em anúncios online que permitem aos utilizadores aceder ao Site, como nas várias páginas do mesmo.
Esta tecnologia permite ao grupo LEBON avaliar as respostas dos visitantes ao Site e a eficácia das suas ações (por exemplo, o número de vezes que uma página é aberta e a informação acedida), bem como a utilização deste Site pelo Utilizador.
O fornecedor de serviços externo pode recolher informações sobre os visitantes do Site e de outros sites através destas tags, compilar relatórios sobre a atividade do Site para o grupo LEBON e fornecer outros serviços relacionados com o Site, a sua utilização e da Internet.
11. Lei aplicável e jurisdição
Qualquer litígio relacionado com a utilização do site www.lebonprotection.com está sujeito à lei francesa. Exceto nos casos em que a lei não o permite, os tribunais de Lille têm jurisdição exclusiva.